Foire aux
Questions
Agence
Pourquoi confier ma communication aux Éditions Corses ?

Notre agence a été créée en 1999 et compte une équipe de 19 collaborateurs, tous rompus aux différentes prestations que l’entreprise propose. La mobilisation de cette équipe de spécialistes, chacun dans leur domaine, centralise toutes vos informations et vous guide de la meilleure façon possible dans vos prises de décisions. Et quand vous appelez, il y a toujours un professionnel pour vous répondre.

Serais-je autonome pour gérer mon site ?

A l’issue de la mise en ligne, Les éditions corses vous dispense une formation dans nos locaux ou par téléphone qui vise à la maitrise de votre outil d’administration. De plus, un document illustrant l’ensemble des manipulations vous est remis pour pouvoir plus facilement opérer les changements ou modifications selon vos souhaits. Aussi, vous serez autonome pour agir sur les photos, les textes, les tarifs, vos coordonnées et vous pourrez également rajouter une zone ou une page sur la base du design existant.

Quel CMS ou outil d’administration utilisez-vous ?

Pour des raisons essentielles de sécurité, nous avons créé en interne, notre propre CMS (outil d’administration du site). Ce CMS s’inspire des outils les plus intuitifs et les plus performants dans ce secteur et aborde des fonctionnalités encore inédites à ce jour par d’autres outils présents sur le marché.

Si je souhaite rompre mon contrat avec les éditions corses, que puis-je récupérer ?

Les contenus de votre site et le nom de domaine vous appartiennent. Toutefois, le code source qui permet l’affichage visuel de votre site est la propriété intellectuelle des Éditions Corses.

Site Web
En moyenne, combien de temps faut-il pour la réalisation d’un site aux éditions corses ?

Dès réception des éléments (logo, photos, textes…) votre commande est insérée dans le planning de production.  

 

Dès lors, il faut compter :

1 Semaine pour la réalisation de l’Audit

2 Semaines pour la rédaction de textes
1 Semaine de création de la maquette

2 Semaines de développement

1 Semaine d’intégration des contenus

 

En comptant les allers et retours, vous pouvez raisonnablement, envisagez un délai total de 60 jours.

Puis-je mettre en place une page d’attente et est-ce utile ?

La page d’attente est une solution temporaire qui permet d’assurer une transition entre les étapes de la création d’un site web et la livraison de celui-ci. Ceci étant, si elle est accompagnée d’un contenu textuel pertinent, elle favorisera le référencement naturel du futur site web. Il est donc conseillé, surtout si vous ne possédez pas d’un ancien site, de l’envisager. Dès réception de votre nom de domaine et des informations souhaitées sur cette page d’attente, nous assurons sa mise en ligne.

Quels sont les étapes de la création d’un site internet sur mesure ?
  • La réunion fondatrice : afin de vous poser les bonnes questions, de qualifier votre établissement et d’identifier vos avantages concurrentiels.
  • La récupération des éléments : la structure, le logo, la charte graphique, les textes et photos qui devront être mis en valeur dans votre futur site.
  • La création graphique des maquettes de l’ensemble de vos pages.
  • La validation de cette proposition graphique.
  • Le développement de votre site.
  • La validation sur tout support et différent navigateur de votre site.
  • La récupération de votre nom de domaine et la mise en ligne.
  • La formation à l’outil d’administration.

 

Pourquoi ne pas utiliser wordpress, joomla, wix ?

En priorité pour des raisons évidentes de sécurité : D’une part parce que les données sont par définition Opensource et en font les CMS les plus attaqués dans le monde. Ils constituent une cible évidente pour les pirates informatiques qui peuvent hacker des milliers de site en même temps, sans se préoccuper de savoir à qui ils appartiennent.

Malgré les mises à jour de Wordpress pour réparer les failles de sécurité, votre site court le risque d’être inopérant, surtout si vous utilisez un thème personnalisé. Ajoutez à cela l’évolution permanente de l’interface du back office pour compliquer le tout, et vous atteindrez rapidement les limites des possibilités offertes par WordPress.

La vitesse de chargement d’un site web a des conséquences sur le référencement, comme sur l’expérience utilisateur en général. Etant donné que WordPress est prévu pour une multitude de sites différents associé à de nombreuses de fonctionnalités inutilisées, le code est par conséquent beaucoup plus dense et le chargement de chaque page plus lent.

WordPress propose un ensemble thèmes graphiques figés ayant la particularité de se ressembler. Ce qui a pour conséquence de rendre votre investissement commun et empreint d’un manque d’originalité conséquent.

Comment puis-je modifier les informations sur mon site ?

A l’issue de la mise en ligne, Les éditions corses vous dispense une formation dans nos locaux ou par téléphone qui vise à la maitrise de votre outil d’administration. De plus, un document illustrant l’ensemble des manipulations vous est remis pour pouvoir plus facilement opérer les changements ou modifications selon vos souhaits. Aussi, vous serez autonome pour agir sur les photos, les textes, les tarifs, vos coordonnées et vous pourrez également rajouter une zone ou une page sur la base du design existant. Ceci étant, si certaines modifications vous semblent dépasser vos compétences, notre service Assistance répond à toutes vos demandes du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30.

 

Hébergement
Je souhaite héberger moi-même mon site web, comment faire ?

Nous ne gérons et n’administrons aucun site web dont l’hébergement n’est pas installé sur nos serveurs. Vous pouvez néanmoins conserver la gestion du nom de domaine et des mails uniquement si vous le souhaitez. Attention toutefois à ne pas oublier de renouveler ce dernier.

OVH est-il sécurisé ?

OVH possède une palette de sauvegardes permettant en cas de problèmes majeurs, de limiter les interruptions de services. Depuis 2002, OVH construit ses propres serveurs, ce qui leur permet ainsi de garantir des prestations de haute qualité et des solutions d'hébergement à la fois souples et fiables, à des tarifs compétitifs. De plus, ces serveurs assemblés par les équipes de l'hébergeur sont économes en énergie (et écologiques).

Où sera hébergé mon site ?

Tous nos sites sont hébergés par nos soins chez OVH, hébergeurs numéro 1 en Europe, N°2 au niveau mondial. Société française, elle offre des performances de sécurité difficilement égalables.

Comment choisir mon nom de domaine ?

Généralement, nous vous préconisons d’utiliser le nom de votre entreprise. Allez à la simplicité, évitez les tirets et noms à rallonge pour éliminer les erreurs lorsque vous communiquerez ce dernier.

 

.Com / .Fr / .Corsica… lequel choisir ?

Cela n’a pas de réelle importance d’un point de vue web. SI votre site est uniquement en français, choisissez le .fr, si vous souhaitez créer un site web multilingue, optez pour le .com. Le .corsica est identique au .fr, il donne simplement une connotation plus locale à votre site. En revanche, si vous souhaitez protéger votre marque et vous assurer que personne ne viendra se positionner sur le même nom, vous pouvez acheter les 3.

Est-ce pertinent d’avoir plusieurs noms de domaine ?

L’accumulation de noms de domaine permet simplement de protéger votre marque et de vous assurer que personne ne viendra se positionner sous le même nom. En revanche, si vous possédez déjà un nom de domaine et que vous souhaitez en changer, il est préférable de cumuler les deux noms de domaine afin de conserver le référencement accumulé jusqu’alors.

Emails
Combien d’adresses Mail puis-je utiliser ?

Votre contrat d’hébergement, maintenance et assistance comprend jusqu’à 5 adresses mail. Au-delà il est nécessaire de passer au forfait supérieur.

Pouvez-vous gérer ma boite mail Orange ou Gmail… ?

Nous gérons uniquement les boites mails dont nous avons la gestion, c’est-à-dire les boites mails rattachés à votre nom de domaine.

Assistance
Comment vous transmettre mes modifications ?

Selon la nature et la complexité des modifications que vous souhaitez apporter, vous avez la possibilité de nous transmettre ces informations idéalement par Mail. Les traces écrites facilitent les échanges et garantissent souvent l’aboutissement des demandes de la manière la plus professionnelle qui soit.

Dans quelle mesure serais-je assisté sur mon site web ?

L’accompagnement dans l’élaboration d’un site web demeure la clé du succès. Plus votre implication est significative, plus les résultats sont à la hauteur de vos espérances. En d’autres termes, les éditions corses vous font cortège à toutes les étapes, jusqu’à la livraison et la mise en ligne.

Que se passe-t-il une fois que mon site est en ligne ?

La voiture sort du garage toute belle, toute propre, et prête à l'emploi. Il en va de même pour un projet numérique, ça s'entretient, se modifie selon les évolutions technologiques et les contextes. Nous vous assurons une maintenance et une veille technologique afin de pallier aux perpétuelles évolutions du web. Nous assurons la sécurité, veillons au bon fonctionnement de votre outil et intervenons si nécessaire. Nous pouvons également vous aider en cas de besoin, pour la mise à jour de vos contenus ou pour faire évoluer votre projet à mesure que votre entreprise mue.

Je rencontre un problème technique que faire ?

- Contactez notre service assistance par mail : assistance@leseditionscorses.com
- Contacter notre service assistance par téléphone au 04 95 36 30 01.
- Un technicien vous contactera afin de résoudre votre problème.

Référencement
Pourquoi opter pour le référencement ?

Vous avez des choses à dire à vos clients, et au milieu de ce tohubohu, il faut qu’on vous entende. Ça sert à ça le référencement, à être repérable au milieu d’une foule de plus en plus nombreuse. 

Mon site n’est pas bien référencé, que faire ?

Le premier réflexe est de savoir sur quel mots clés vous n’êtes pas bien référencé ? Est-ce que ces mots clés sont pertinents (c’est-à-dire répondent aux recherches des internautes). En effet, inutile de compter sur un référencement naturel sous « hôtel corse » si vous venez de débarquer sur le web. Il est nécessaire d’identifier les niches sur lesquelles vous positionner et de réaliser un audit de mots clés et d’expression clés. Il est également important de disposer d’un contenu riche et intelligent. Un minimum de 800 mots à 1500 mots par page est requis pour que Google comprenne votre activité et vous positionne de façon efficace. Prenez bien soin d’étudier votre positionnement en navigation privée. En effet, les moteurs recherche enregistre vos consultations, aussi, si vous consultez sans arrêt le site de vos concurrents, ils seront forcément positionnés devant vous 

Je veux être référencé en première page sur google, comment faire ?

Aucune agence digne de ce nom peut vous promettre un tel mensonge. En revanche, si toutes les préconisations dictées dans un rapport d’audit sont mises en place, rien n’empêche à ce que votre site ressorte dans les sommets de Google. Ceci étant, il s’agit d’un travail intelligent qui se traduit sur du moyen terme.

Mon site vient d’être créé mais je n’apparais pas sur google, pourquoi ?

Si votre nom de domaine est tout frais, tout neuf, il faut laisser le temps au moteur de recherche Google, d’analyser l’apparition de votre site sur la toile (20 milliards de sites sont visitées (crawlées) par Google, chaque jour. Pour voir les premiers résultats avec le référencement naturel, comptez généralement de 6 mois à un an (même pour les référenceurs expérimentés). Le référencement évolue au fil du temps et vous grapillez quelques places en menant des actions bien pensées.

J’ai déjà un site, comment conserver mon référencement ?

En récupérant votre nom de domaine, vos contenus ainsi que les redirections et indexations de vos pages, vous vous assurez le maintien de votre référencement. En refaisant votre site avec une technologie qui répond aux derniers critères de Google, en y ajoutant de nouveaux contenus toujours plus pertinents, vous pourrez même améliorer ce dernier.

A quoi sert le google my business ?

Google My Business est un outil qui permet d'améliorer votre visibilité sur Internet. Grâce aux informations renseignées sur les fiches (adresse, téléphone, horaires, avis, site internet), votre établissement apparaîtra sur le moteur de recherche Google grâce au pack local, ce qui boostera votre référencement SEO. C’est un outil complémentaire à votre site web à connotation local.

Comment gérer mon google my business ?

A l’issue de la mise en ligne nous vous faisons parvenir une fiche explicative pour gérer au mieux votre google my business, ou si vous contractez l’un de nos pack référencement, la gestion et la mise en place de cet outil est inclus.

Réseaux
Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux ?
  1. Tous vos prospects sont à portée de clic et C’est l’opportunité ou jamais de toucher des prospects que vous n’arrivez pas à toucher autrement. 84 % des entreprises sondées sont actives sur au moins un média social.
  2. Une approche ciblée des prospects :  A condition d’être persévérant, vous trouverez le bon schéma qui vous permettra d’entrer en contact avec les prospects que vous rêvez de transformer en clients.
  3. Une approche moins intrusive : Aucune contrainte pour vos futurs clients, pas d’engagement, pas de harcèlement, ils sont libres d’accepter ou pas la mise en contact.
  4. De multiples possibilités de prospection : Réaliser des démonstrations en ligne, mettre à disposition des photos ou des vidéos, pour mettre en avant ses réalisations, publier des articles pour faire valoir son expertise, participer à des discussions pour apporter de la valeur à son réseau
  5. Un formidable outil de veille : Pour prospecter avec succès et qui permet de bien connaitre son secteur, les préoccupations des prospects, ses concurrents aussi… Les réseaux sociaux sont aussi un formidable accélérateur à une veille efficace sur votre marché.
  6. Un meilleur usage de son temps de prospection : Les campagnes de prospection requièrent généralement un investissement temps important et parfois difficilement compatible avec le quotidien d’un commercial qui doit continuer à fidéliser ou à servir ses clients actuels.
  7. Un autre mode relationnel : Bien évidemment, il ne faut pas perdre de vue l’objectif final à savoir rentrer en contact réel avec vos prospects. Simplement, parce que vous aurez passé du temps à discuter, échanger, partager avec ce contact avant de rentrer en relation commerciale, vous aurez créée avec ce client un lien plus solide : plus qu’un fournisseur, il vous considérera avant tout comme un expert auquel il a confié du business.
  8. Contrôler votre e-réputation : organisez la présence de vos collaborateurs sur les réseaux sociaux, et contrôler votre e-réputation
Sur quels réseaux doit-je être présent ?

Tout dépend de votre cœur de cible. Si vous ciblez uniquement des professionnels, on vous aiguillera vers LinkedIn, si vous ciblez le grand public, Facebook et Instagram sont des plateformes adaptées...

Assurez-vous la modération sur tripadvisor ?

Ce n’est pas une prestation développée par les éditions corses.

Pouvez-vous me garantir un résultat quantitatif ?

Les garanties de réussite sont à l’image des efforts, du temps, de l’investissement fournis. Mais de là à vous certifier des résultats sous forme de garanties serait parfois mensonger. Imaginez-vous propriétaire d’un hôtel en corse, que les résultats obtenus en termes de référencement soient optimaux, mais que vos chambres soient louées à un tarif exorbitant. Vos conversions seraient nulles, et pourtant la quantité de visites serait au rendez-vous. En ce sens les critères de résultats positifs sont nombreux et parfois ne proviennent pas de notre travail. C’est l’une des raisons pour laquelle les garanties ont leur limite.

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ou contactez-nous au 04 95 36 30 01

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